Något som är mycket uppskattat är att ha en presentationstavla med bilder på personalen någonstans i lokalen där kunderna ser dem. Som kund känns det skönt att få en uppfattning om vem det är man skall träffa om man sitter på en läkarmottagning. Samma sak gäller de flesta andra branscher också. Tavlorna här hos Bravida Säkerhet sitter nära entrén och ger en personlig känsla och underlättar för kunder att knyta an.

Mer oväntat är kanske att det också ger den egna personalen en boost att finnas med på bild på en sådan här tavla. Hörde på detta företaget att de ”kände sig som filmstjärnor” och att det gav en självkänsla.

 

0 kommentarer